Integración de Sistemas y CRM | ||||||
Avantia Vanguardia S.L. también se ha especializado en la implantación y configuración de herramientas CRM creando completas soluciones específicas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. La administración de la relación con los clientes, conocidos como CRM (Customer Relationship Management), es parte de una estrategia de negocio centrada en el cliente. Una parte fundamental de su idea es, precisamente, la de recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los clientes, para poder dar valor a la oferta. La empresa debe trabajar para conocer las necesidades de los mismos y así poder adelantar una oferta y mejorar la calidad en la atención. Algunos de los objetivos del CRM son: Maximizar la información del cliente, identificar nuevas oportunidades de negocio, mejorar el servicio con el cliente y mejorar las ofertas y reducción de costes. |
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Entre otras cosas un sistema CRM le permitirá:
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Pidanos información o presupuesto sin compromiso, le asesoraremos sobre la mejor solución para cubrir sus necesidades específicas. |
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